Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de servicios de desarrollo de software y soluciones tecnológicas con ZaminTech. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta las condiciones aquí descritas.

• Desarrollo de software a medida.
• Sistemas de facturación electrónica (ZaminFact).
• Consultoría tecnológica.
• Soporte y mantenimiento.

1. Solicitud de cotización a través de los canales oficiales de ZaminTech.
2. Elaboración de una propuesta técnica y económica por escrito.
3. Aceptación formal del presupuesto por parte del cliente.
4. Inicio del proyecto según lo acordado.

• Los precios se acuerdan por escrito antes de iniciar cualquier trabajo.
• Formas de pago aceptadas: transferencia bancaria o efectivo.
• No se inicia el trabajo sin la confirmación del pago según lo acordado en la propuesta.

• El software desarrollado a medida es propiedad del cliente una vez completado el pago total acordado.
• ZaminFact es producto propio de ZaminTech — se licencia, no se vende. Consulta los Términos de Licencia de ZaminFact.
• ZaminTech mantiene el derecho de mencionar el proyecto en su portafolio, salvo acuerdo expreso en contrario.

• 30 días de garantía por defectos en el desarrollo.
• Soporte técnico según el plan contratado.
• No se garantiza la compatibilidad con sistemas de terceros que no hayan sido especificados en el alcance del proyecto.

• ZaminTech no es responsable de pérdidas de datos derivadas del mal uso del software.
• No somos responsables de cambios normativos del SRI que requieran actualizaciones del software; dichas actualizaciones pueden tener un costo adicional según el plan.

• Estos términos se rigen por la legislación ecuatoriana.
• Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Machala, Ecuador.